Biography
Stefan Blumenthal ist bei Socialbakers für strategische Projekte verantwortlich und hilft als Produktexperte dabei, das Beste aus den digitalen Kanälen herauszuholen. Nach dem Zusammenschluss von Socialbakers mit dem CX Experten Astute Solutions im Jahr 2020 liegt sein Fokus vor allem auf AI-gestützten Chatbots und der Weiterentwicklung des Bereichs Review Management. Seine Expertise im Bereich Social Media erlangte er durch den Aufbau und die Leitung des Social Care Teams und durch seine Tätigkeit als Social Media & Review Manager beim FRITZ!Box-Hersteller AVM.