“Fans, Kommentare, Engagement – schön und gut, aber was bringt mir das denn? Und warum soll ich auch noch dafür bezahlen, dass jemand meine Posts sieht?”
Facebook ist schon lange von der Experimentierplattform in die Reifephase übergegangen, gleichzeitig geraten Social Media Manager und Agenturen in einen immer größeren Rechtfertigungsdruck ihrer Arbeit. Neben kanalspezifischen KPIs richtet sich der Blick immer stärker auf den ROI der eigenen Aktivitäten und die Frage: was bringt mir das überhaupt?
In unserem Vortrag beleuchten und bewerten wir aktuellen Ansätze zur Ermittlung des Facebook ROI und geben geplagten Social Media Managern hoffentlich weitere gute Argumente für die Rechtfertigung ihrer Arbeit an die Hand.