WhatsApp hat mit dem 7. Dezember 2019 das Ende der Newsletter besiegelt. Gleichzeitig bietet WhatsApp mit API und App eine ganze Reihe spannender neuer Möglichkeiten für Unternehmen. Wie kann man diese nutzen und wer macht das schon erfolgreich? Matthias stellt zur #AFBMC Best Practices vor und gibt Hinweise zur Umsetzung eigener WhatsApp Angebote.