Diesen Talk teilen sich Patricia und Patricia:
Der Algorithmus des Populismus
tbd.
Grenzen politischer Kommunikation – Optionen im Umgang mit Hatespeech
Spätestens seit der Flüchtlingskrise im September 2015 ist im Community Management auf Facebookseiten von Politikern, Parteien, Fraktionen und deren Vorfeldorganisationen nichts mehr so, wie es mal war. Die Krise ist vielerorts Dauerzustand.
Hasskommentare, Hetze, gezielte Falschinformationen, Motzen, Stören – das erleben auch die Onliner der CDU/CSU-Bundestagsfraktion jeden Tag. Aber wie damit umgehen und dennoch die eigenen Inhalte auf der Facebookseite verbreiten? Wie bleibt man bei Bashing und Beschimpfungen dennoch höflich und bestimmt?
Im Talk berichtet Patricia Schrader darüber, wie die Unionsfraktion mit den beschriebenen Anforderungen umgeht und wie das Online-Team quasi über Nacht die Antwort-Strategie dem neuen, raueren Ton im Netz angepasst hat. Darüber hinaus zeigt sie Best Practices, wie man in der politischen Kommunikation dagegenhalten kann.