Polizeibehörden haben erst spät mit Social Media angefangen, dann allerdings schnell aufgeholt. Wer denkt, mit der Einführung von Social Media in einer Behörde ist alles getan, der irrt sich. Wie implementiert man die Kanäle in bestehende Strukturen? Was für Überzeugungsarbeit ist bei Vorgesetzten und Kollegen zu leisten? Was braucht man an Technik, Personal und Budget? Welche Chancen, Risiken und Herausforderungen gibt es? Und wo geht die Reise eigentlich hin? Viele Fragen, die Thorsten Mohr in dieser Session beantwortet.