Um den Erfolg eurer Social Media Maßnahmen im Unternehmen sichtbar zu machen, braucht ihr ein echt gutes Reporting. Das Reporting fungiert zudem als Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage. Es ermöglicht wichtige Ableitungen für die weiteren Social Media Aktivitäten. Aber worauf kommt es bei der Erstellung an? In dieser Session lernt Ihr:
• Wie ein gutes Reporting aussieht
• Die relevanten Metriken & KPIs
• Den Wettbewerb zu analysieren
• Kennzahlen ins Verhältnis zu setzen
• Über den Tellerrand hinauszuschauen