Wann ist es sinnvoll, Facebook-Gruppen zu nutzen? Was sind mögliche Ziele und wie hoch ist das Potenzial wirklich? Marc Biskup zeigt am Beispiel mehrerer Fallbeispiele, wie BILD Facebook-Gruppen einsetzt und wann Gruppen einen Mehrwert im Vergleich zu Facebook-Seiten bieten können. Außerdem gibt er einen Einblick, welche Learnings BILD mit Facebook-Gruppen gemacht hat, die so nicht vorherzusehen waren.