Wir besprechen die Einbindung von Opel in die globale Social Social Media Strategie von General Motors. Dabei zeigt der Center of Expertise Prozess wie ein Marke ihre Social Media Aktivitäten europaweit steuert, entwickelt und in eine globale Strategie einbindet. Natürlich nicht ohne Herausforderungen wie Konsolidierung, globale Prozesse oder die Identifikation von lokalen „Best Practice“.
