12 Stunden offen wie nie, vollgepackt mit wissenswerten und unterhaltsamen Einblicken aus der McDonald’s Welt – das Social-Media-Live-Event erreichte auf den McDonald’s Kanälen bei Facebook, YouTube und Twitter über sechs Millionen Zuschauer mit der Live-Übertragung „Big Mac TV“.
Wir geben einen Einblick, welche Herausforderungen bei der Umsetzung des Social Media Events zu meistern waren. Wie konnte Facebook Live als Dialogformat etabliert werden? Was gibt es zu beachten, wenn eine Dramaturgie für ein 12 Stunden Programm tragen soll? Und nicht zuletzt: Wie handelt man in dieser Zeit mehr als 18.000 Kommentaren der Community?